Sprawdź folder ze spamem, jeśli nie otrzymałeś wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia. Napisz e-mail do Zespołu Obsługi Klienta, podając swój identyfikator transakcji.

Jeśli Twoje zamówienie nie zostało wysłane, możesz je anulować w sekcji"Moje zamówienia" . Lub możesz skontaktować się z nami w celu uzyskania pomocy.

Proszę kliknąć na stronę Moje zamówienia . Informacje o śledzeniu zostaną tam zaktualizowane na czas.

Po dostarczeniu paczki napisz recenzję, klikając przycisk "Napisz recenzję" na stronie "Moje recenzje" .

Prosimy o kontakt w celu zmiany adresu przed wysłaniem zamówienia.

Proszę zapoznać się z określonymi procedurami poniżej:

Podaj nam numer zamówienia i adres rozliczeniowy poprzez skontaktuj się z nami.

Wszystkie produkty z europejskich magazynów są wolne od podatku.

VAT to podatek od wartości dodanej pobierany od towarów sprzedawanych przez VEVOR w Europie.Ceny towarów sprzedawanych przez VEVOR (bez rabatu) zawierają podatek VAT. Podatek VAT musi być obliczony zgodnie z obowiązującymi przepisami i różnymi stawkami podatkowymi w każdym kraju w Europie. Dlatego też, gdy zamówienie zostanie rozliczone, kwota podatku VAT może się różnić, w zależności od stawki VAT kraju docelowego, która ma zastosowanie do zamówienia. W przypadku zamówień wysyłanych do innych krajów UE, odliczony zostanie VAT kraju domyślnego i zastosowana zostanie stawka VAT kraju docelowego. Ostateczny podatek VAT zostanie wyświetlony po potwierdzeniu zamówienia, wraz ze stawką VAT odpowiadającą krajowi przeznaczenia produktu. Aby zapewnić Ci lepsze wrażenia z zakupów, VEVOR płaci podatek VAT za te towary. W przypadku dalszych pytań dotyczących podatku VAT od zamówień, prosimy o kontakt z support@vevor.pl

Posiadamy wiele magazynów w Ameryce Północnej i Europie. Wyślemy Twoją paczkę z magazynu, który znajduje się najbliżej Ciebie.

Wszystkie paczki zostaną wysłane w ciągu 24 godzin. Czas dostawy to 2-7 dni.

Po wysłaniu paczki informacje o śledzeniu zostaną jednocześnie zaktualizowane na stronie "Moje zamówienia" .

Proszę cierpliwie czekać. Numer śledzenia jest nieprawidłowy, zanim przewoźnik zeskanuje paczkę i prześle informacje.

Skontaktuj się z lokalnym przewoźnikiem i ponownie zaplanuj dostawę.

Na produkty sprzedawane na naszej oficjalnej stronie udzielamy rocznej gwarancji.

Prosimy o uważne zapoznanie się z naszą Polityką zwrotów przed zwróceniem produktu. Jeśli masz dodatkowe pytania, skontaktuj się z Zespołem Obsługi Klienta.

Zwrot zostanie rozliczony w ciągu 15 dni roboczych. Dokładny termin realizacji zwrotu jest ustalany przez bank.

Skontaktuj się najpierw ze swoim bankiem, aby potwierdzić, czy zwrot został rozliczony. Skontaktuj się z nami , jeśli bank stwierdził, że płatność nie została zrealizowana.

Skontaktuj się z nami i prześlij odpowiednie zdjęcia i filmy.

Proszę zwrócić szczególną uwagę na działania promocyjne na naszej stronie internetowej, aby otrzymać kod rabatowy.

Użyj kodu rabatowego przy następnym zakupie, zanim kod wygaśnie.

Prosimy o zapoznanie się z dostępnym asortymentem, terminem i innymi przepisami kodu rabatowego. Proszę skontaktuj się z nami , aby uzyskać więcej informacji.

Przy jednym zamówieniu można wykorzystać tylko jeden kod rabatowy.

Akceptowane są płatności PalPal i kartą kredytową.

Sprawdź środowisko sieciowe, metodę płatności i ustawienia banku.

Skontaktuj się z naszym agentem pod adresem b2b@vevor.com

Kliknij przycisk "skontaktuj się z nami" , aby uzyskać więcej informacji

Hasło można edytować, klikając „Edytuj hasło” w „Moje konto”.
Jeśli zapomniałeś hasła i nie możesz się zalogować, możesz kliknąć „Zapomniałeś hasła” na stronie logowania.

Sprawdź, czy konto i hasło są poprawne. Jeśli nadal masz problemy z logowaniem, skontaktuj się z Zespołem Obsługi Klienta, aby uzyskać dodatkowe wsparcie.

Może zarejestrowany adres e-mail jest z błędną pisownią. Przykro nam, że nie możemy zmienić zarejestrowanego adresu e-mail za Ciebie, ale zalecamy rejestrację przy użyciu prawidłowego adresu e-mail.
Jeśli chcesz zmienić swój adres e-mail w książce adresowej, wykonaj następujące czynności: 【Moje konto】-【Książka adresowa】

Przepraszamy, nie możesz samodzielnie zamknąć swojego konta.
Jeśli nie chcesz swojego konta, możesz skontaktować się z nami, aby je usunąć po zrealizowaniu wszystkich zamówień i wykorzystaniu kuponów.

Możesz kliknąć „Anuluj subskrypcję” na dole promocyjnej wiadomości e-mail, aby zrezygnować z subskrypcji. Lub możesz skontaktować się z nami , aby zrezygnować z subskrypcji.